新竹市一名科技人花1800萬元買房，透過實價登錄網站發現隔壁鄰居花1880萬元，原本沾沾自喜以為覺得買便宜了，不料進住後鄰居透露實際交屋只付1600萬元，氣得要求建商退1百萬，雙方協調破裂。

新竹市政府消保官劉興振提醒，消費者買房之前最好先調查標的物周遭「買屋」的價格行情，部分代書或者仲介會在實價登錄網「賣低標高」，對賣方來說有利哄抬屋價，對買方來說未來想轉售也可以開出比較高的金額，這樣的「賣屋」行情不見得準確。

此外，雖然不少商店標榜「買貴退差價」，但房屋買賣訂契約後就無法再更改，如果事後認為買貴了因此不履約，需付總價1成的違約金。就算是同一區域，因道路面寬、交通和居住便利性都不同，也會造成個案價格不同。

這名科技人投訴，最近花1800萬元購買透天別墅，當初建商開價2千萬元，他上實價登錄網站發現鄰居買房價是1880萬元，認為自己買到便宜，建商還為他支付更改窗框、採光罩等工程費30萬元，喜孜孜過戶、入住後拜訪鄰居，卻得知鄰居只付建商1600萬元。

這名屋主氣的要求建商返還差價，也不願支付還欠的尾款30萬元，雙方找上消保官協調，後來屋主開出退1百萬元要求，但建商只願不收尾款30萬元，雙方沒有共識。劉興振轉而輔導消費者爭取「瑕疵擔保」，若房屋有磁磚損壞、漏水等現象，可要求建商減少價金。

新竹市政府地政處長林瑞東表示，實價登錄網站應根據買賣實際價格登錄，如果申報不實會裁罰最低3萬、最高15萬元。但就算同一個建案，每個房子價格都可能不同，民眾可作參考，但要完全比照「有困難」。如買賣價金與行情差距太大，相關機關才會請申報人說明，也歡迎民眾檢舉提報。

一名不願具名的代書私下透露，代書都是透過合約書上的買賣價格去做實價登錄，但如果買賣雙方有「內、外約」，又有默契互相不揭發，難保代書在不知情情況下登錄不實。