太平洋房屋副總經理章克勤留著一頭長髮，綁著辮子穿著挺拔西裝，乍看像是個模特兒。其實，才32歲的他，是太平洋建設集團董事長章民強的長孫，章家第三代已進入集團服務。

身為章家第三代的章克勤，不僅沒有公子哥兒的味道，還親力親為自己與住戶談都市更新。他說，唯有體會服務業的辛苦，才能創造更好的服務品質。

他畢業於美國華盛頓大學分析化學系，15歲時就到美國念書，因為家風自由，他並沒有被逼著念企業管理或房地產科系。

章克勤說，高中時很喜歡化學元素表，他認為世界上所有的事情都有一定的組合與程序；但做化學實驗時，因不同步驟與配方，常有意想不到的結果，更讓他沉醉於研究奇妙的化學變化。

原想成為化學科學家的他，2008年時應長輩要求，進入家族企業體系工作，才回台定居。他說，當時在美國的確很抗拒回台灣上班，但因從小離家在外，於是決定多花點時間陪伴家人，搬回來與爺爺章民強一起住。

對房地產一竅不通的章克勤，回到台灣一切歸零、重新開始。他說，章民強雖已高齡90歲，仍時常興致勃勃的帶著他拜訪早期太平洋建設老住戶，不僅談都市更新，更大聊當年往事，讓他親自體會到房仲業服務住戶「一輩子」的感情；也透過老住戶，學習到企業應有的承諾與氣度。

章克勤說，與住戶談都市更新就好像化學程式，雖然元素都到齊了，但因為人與人之間的相處模式不同、關係不一樣，常常導致不同的結果；服務業比化學更有趣，也更充滿人情的味道。

章克勤今年春節後走馬上任擔任太平洋房屋副總經理，專門負責協助太平洋建設老住戶都更業務，也開發新的都市更新案件，增加更多都更案源。

章克勤一點也沒有架子。他說，房仲業就是服務住戶、居民的行業，除要替沒有房子的人找到適合的房屋外，也要替住在老房子的住戶換新房子圓夢。